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提高“解决率” 做实“满意率”

作者:本站  来源:本网  
 

  广阳区人大常委会加大对建议办理的督办力度,促进代表建议办理由“答复型”向“解决型”转变,挤掉“满意率”中掺杂的“水分”,真正提高代表建议办理实效,不断提高代表建议的“解决率”。
一是转变标准,严格责任。人大常委会围绕提高建议办理实效,逐步转变建议办理质量的评价标准,把提高“解决率”作为一项硬性指标单独列出。通过严格承办单位的责任,有效避免了承办单位把心思放在“答复”和争取代表满意上,而忽视建议办理的实际意义,促使把建议办理落到实处。

  二是加大督办,力求实效。广阳区人大常委会坚持在办理过程中做到“三个一”:年初召开“交办会”,落实承办单位,明确责任;年中召开“督办会”,及时掌握办理进度;年末组织“回头看”,查漏补缺,及时补课,征求代表是否真正满意。同时,在日常督办上,区人大常委会选取几件重点建议,委托对口委室进行督办,随时掌握进度,督促落到实处,形成了集中与日常并重的机制。

  三是奖惩并重,转变作风。广阳区人大常委会每年都要对“优秀代表建议”和“优秀承办单位”进行评比与表彰,发挥激励作用。同时对可以办理而未予办理或代表不满意的的,向承办单位及时指出,予以严肃批评,并要求对建议予以重办,直至代表真正满意为止。 (赵松锐)
 

 

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